1. Responsable del Tratamiento de Datos
El presente documento regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de la tienda
online Eveliss.
● Titular: Aerion LLC (operando bajo la marca Eveliss)
● Dirección Legal: 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos
● Contacto de Privacidad: soporte@eveliss.com
Aerion LLC garantiza la protección y confidencialidad de tus datos personales, tratándolos con el máximo
cuidado y de estricta conformidad con los estándares internacionales de seguridad de la información.
2. Finalidades y Legitimación del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades legítimas basadas en tu consentimiento y en
la necesidad de ejecutar la relación comercial:
● Gestión de pedidos: Procesar tus compras, gestionar los envíos a través de nuestros centros de
distribución y tramitar las facturas correspondientes.
● Atención al cliente: Canalizar y resolver tus dudas, consultas o solicitudes de devolución a través
de nuestro equipo de soporte.
● Comunicaciones comerciales: Siempre que hayas otorgado tu consentimiento explícito,
utilizaremos tus datos para enviarte boletines informativos (newsletters), ofertas especiales y
novedades de Eveliss por correo electrónico o mensajes de texto (SMS).
3. SMS Marketing y Notificaciones de Carrito Abandonado
Valoramos tu privacidad. Si decides suscribirte a nuestro servicio de marketing por SMS, utilizaremos la
información facilitada exclusivamente para enviarte actualizaciones transaccionales sobre tu pedido,
alertas de pago y recordatorios automatizados sobre artículos que hayas dejado pendientes en el carrito
de compra. Nuestro sitio web utiliza tecnologías de almacenamiento (cookies) para monitorizar los
artículos añadidos al carrito y determinar el momento adecuado para enviar dichos recordatorios. Puedes
darte de baja en cualquier momento respondiendo con la palabra "STOP" a los mensajes recibidos.
4. Conservación de los Datos
Tus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su
eliminación. Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados durante los plazos
legalmente establecidos por las normativas aplicables antes de su supresión definitiva.
5. Derechos del Usuario
Como usuario de Eveliss, dispones del derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del
tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos personales. Para ejercitar cualquiera de estos derechos,
basta con enviar una solicitud formal por escrito a soporte@eveliss.com, especificando el derecho que
deseas ejercer y adjuntando una copia de un documento oficial que acredite tu identidad. Asimismo, si
consideras que tus datos no son tratados correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación
ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente.
